里诺客户关系管理系统是一款集客户、合同、进销存及办公管理于一身的CRM软件。软件功能强大，可根据不同类别的客户进行分类管理，使产品更贴合使用者需要，让企业在投入较少资金的情况下，轻松享受到使用管理软件来改进企业及其客户之间关系的目的。本系统能够以管理者的思想，在了解行业销售状况下，凝聚客户关系，提升资源价值，将潜在客户转变为现实客户从而迅速的提升销售量。

        

       1.界面美观功能实用，能帮助您快速有效的管理客户资料，提高工作效率。

       2.支持客户管理、进销存管理、合同管理、商品管理、来电管理、我的办公室等管理操作。

       3.全面详细的客户资料及联系人管理、售后回访、客户跟进和渠道管理等功能，并且支持多人联系。

       4.客户管理和商品管理支持树形分层，更加的清晰化满足客户的多种需求。

       5.进销存模块详细记录客户的购买记录和报价情况，销售数据一目了然。

       6.软件自定义设置，报表支持自定义，多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料和信封标签。

       7.强大的报表中心功能能够查看到各类的报表统计并且可以查看业务员的销售回款统计。

       8.决策分析功能帮助用户查看月度、年度客户销售走势，且可以同往年同月、日销售回款进行比对，随时掌握自己的经营状况。

       9.工作台板块可以一目了然的查看到今天需要联系的客户，已过期未联系的客户，今天生日的客户及未处理的服务，今日、明日、本周的日程安排等。

       10.工作日程中日历会通过一个按日、月、年划分的管理任务表来显示所有公共活动；共享部分的日历能够让你看到其他用户的日程安排，以避免活动冲突。

       11.强大的数据导入功能，完善的EXCEL导入界面，针对必填项及选填项会加以文字说明。支持从Excel导入客户和来往单位资料，减小您的期初工作量，各种数据也可以方便转换为Excel数据格式 。

 

       里诺的客户管理软件不仅操作简单而且功能实，是一款性价比很高且价格低廉的软件，它能够协助销管理人员管理客户、销售和业务的重要数据同时管理到商品的进销存让管理者随时了解自己商品的采购、销售、库存及财务上相应的目标，让管理者随时了解自己商品的采购、销售、库存及财务上的应收应付等数据。使用户从每一个细节上都能感受到我们的匠心独运。

 

       1.crm助你一臂之力管理您手上的客户和销售，合理分配客户资源，精准定位客户。对客户信息进行有效的管理与了解，构建和维护有价值的客户关系，提高企业运作效率。并且连销售商品的销售出库、销售退货、财务上的应收应付功能都收纳其中。

       2.联系人管理易于查询，能帮助您清晰划分客户，管理更加方便，能够快捷有效的帮助与客户交流频繁、要求高的中小型企业实现客户关系管理 crm的目标。

       3.通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况，缩短销售周期，提升客户资源利用率，提高企业核心竞争力。

       4.作为管理者能够通过使用分析和统计报表，更加方便快捷的为决策提供准确的依据。

 

       5.功能简单并且实用，例如日程安排、商品报价、销售、售后回访等这些功能，能够有效的帮助工作人员提高工作效率。

 

客户管理：
       包括了客户资料管理、联系人管理、供应商管理、机会管理、服务管理、售后回访、业务记录和渠道管理。客户资料管理可以让用户轻松查看客户资料信息，方便售后回访工作，同时管理者可以随时查看业务记录了解客户跟进情况。

       点击打开左边菜单栏中的“客户管理”界面，在此界面中有“新增”、“编辑”、“删除”等功能。点击“新增”即可开始添加新的客户，点击“编辑”即可对原有的客户进行修改内容，点击删除即删除客户信息，同时也可以右键点击鼠标进行操作。

销售管理：
       包含了采购收货、采购退货、销售出货、销售退货、仓库调拨、库存查询、收款管理、付款管理功能。让客户软件更贴近采购和销售及财务上的应收应付，便于跟单查询。同时现金流水帐的功能，可以按业务员实际回款情况统计业务员的业绩方便进行考核。

合同管理：

       包括合同管理、合同录入、合同审查、到期提醒。回款记录、开票记录、订单管理权限、回款管理权限。

 

来电录音弹屏：
       软件可与电话录音盒完美对接， 一有来电，软件便可弹屏显示，详细记录与客户的来去电录音。客户来电直接弹出该客户的详细信息页面，让客服人员主动响应，对答自如，即可进入业务状态，是您提高业务成交率的制胜法宝！

来电弹屏

 

录音管理  

短信群发功能：

       可针对目标客户进行提醒或新品宣传，巩固客户关系，激发消费欲望，构建完善的售后服务系统。

工作台：

工作台界面可以让用户一目了然的查看到合同到期提醒，今天需要拜访的客户人数，未处理、处理中和已过期的未处理的服务记录，销售业绩统计以及在我的办公室中记录的日程安排。

 

报表中心和决策分析功能：
       报表中心：强大的报表中心功能能够查看到各类销售汇总、销售明细、流水账等报表并且可以查看业务员的销售回款统计。
       决策分析功能：帮助用户查看月度、年度新增客户走势，且可以同往年同月、日销售回款进行比对，将往年同月客户开发成本进行对比，随时掌握自己的经营状况。

 

       里诺CRM软件的安装光盘、使用说明（光盘中有电子档）以及远程服务等

       软件一次购买终身使用

       注册用户在一年内享有最新版本免费升级权利
       联系电话: 0714-6305599    专属客服电话：400-670-2577转1
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