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如何使用短信群发?

更新时间:2014-12-26

    为了让广大用户更好的使用软件,在最新版本的里诺CRM软件中重新制作了短信群发功能,使其操作更加便捷,功能更加强大。用户只需购买“短信账号”即可享用短信群发功能,实现自定义信息发送、短信群发、提醒客户等功能。

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为什么要使用短信群发?

     短信群发功能拥有操作简单、速度快、灵活性高、形式新颖、投资小的特点。用户可以通过短信群发功能将一些“打折信息”、“新品发布信息”、“促销活动”、“提醒功能”等相关信息发送到客户的手上,利用传递信息的方式与客户积极互动,不仅降低广告费的开支,同时也为企业树立了良好的品牌形象,为企业创造了无限的商机,让新老客户们都能感受到企业的匠心独运,加大客户的购买欲。



使用流程:







操作方法:

1.购买账号

需要使用短信群发功能的用户可直接联系客服购买“短信账号”
客服QQ:23858772
联系电话:0714-6305599
收费标准:0.08/条短信,每条支持70个字(包括标点符号)
签名需要设置为代表公司的名称,方便快速的通过审核

2.账号登陆

    首先打开里诺客户管理软件,在主界面上方点击“短信管理”按钮弹出“短信群发”窗体,在登陆窗体中输入购买好的账号、密码以及签名,点击“保存’按钮记录账户信息表示登录成功。点击“查询余额”按钮可随时查看短信余额,方便用户及时充值。




3.发送短信
3.1选择客户信息
     在短信群发窗体中点击直接点击”选择客户“按钮,(点击鼠标右键也可以进行”选择客户“、”全选“和”删除“的操作),在选择客户的窗体中直接点击客户选中发送对象,可以多次选择和选择所有客户。



3.2查询指定客户

     可以在”发送对象“窗体中按照多种方式对客户进行查找,比如按照客户的分类、客户的编号、联系人和名称来搜索,或者点击”查询’和‘组合查询“按钮寻找指定的客户信息,方便快捷。那么,如何操作呢?


怎么群发送消息给零售商?
     在客户分类中直接点击”零售商“的分类来查询客户信息,也可以通过查找客户的编码、主联系人和名称点击查询来查找。


如何群发消息给台湾省台北市的零售商?
     这个时候就可以通过”组合查询“来查找了,在”组合查找“窗体中,用户可以通过多种搜索条件来进行查找客户,更加的方便准确,点击搜索后查找结果自动显示出来。




3.3群发信息    

根据发送的短信内容选择对应的”营销短信“或者是“通短短信”两种通道类型,有利于减少短信审核的时间,提高通过效率。然后选择短信模板(点击查看如何设置模板) 点击发送即可。发送的短信成功与失败都会在短信日志 中体现出来,方便用户随时查看。




4.模板设置
     设置好模板可以帮助用户更便捷的发送短信,但需要注意的是,由于近期国际会议 ,运营商规定:营销的信息要加尊称和回复TD退订,例如:亲爱的会员...退订回TD的字样,可更快的通过审核,即发即收。



     在设置群发模板时,需要用到转义符号,即:客户名称=[姓名];当前时间=[时间];先生/女士=[性别];模板中的[姓名]、[性别]和[时间]会自动识别发送客户的信息来进行转换,无需用户自己逐个修改,方便快捷。



收到短信后的效果图:
     这是第一个客户赵一先生收到短信后的效果图,时间显示14:41分发送出去的,1秒钟就收到了,同时模板中设置的姓名、性别和时间也自动识别显示出来了。



5.短信日志查询

     发送出去的短信都有保存下来,可在“发送日志”中通过选择一个时间段或者发送状态来进行查看.




     在使用过程中有任何问题都可以咨询客服QQ23858772 或者打电话0714-6305599询问 。这么好的功能还等什么呢?赶紧下载里诺客户管理软件(单机版)来体验一下吧!




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