更新时间:2017-08-08
为什么选择crm系统,它的优势是什么?一个完善的crm系统,它所解决方案的核心就是所谓的“销售团队的自动化”,简单而言,crm软件意味着将帐户和联系人信息放在一个集中并可访问的地方,从而可以加快和简化销售过程。作为一个团队,客户能方便快捷地让自己的销售团队了解到商机,而无需通过查阅黄色提醒便签或研读电子表格和谷歌文档。
用户通过crm系统可以快速获得商机并对其追踪跟踪机遇及活动,还能让潜在客户和现有客户了解交易阶段和商业状况。 这是一份准确记录了用户与这些联系人之间持续业务关系的材料,不论他们是否为客户,或是否想把他们变成客户。这份记录材料涵盖信息众多,涵盖交易谈话、通话便签、通话记录、语录以及与客户需求相关的共享文件等等。 所以现在只要查看过这些记录材料,用户就可以信心满满地与客户进行洽谈。此外,还可以对其进行设置,创建来电提示、每日待办事项、触发式邮件等。大多数使用 CRM 解决方案的公司都能让自己的交易周期大大缩短。
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