里诺软件加入收藏
里诺图书管理系统 里诺视频教程

首页 -> 软件简介 -> 里诺客户管理软件(网络普及版)

里诺客户管理软件(网络普及版)

更新时间:2017-10-23

一、软件简


  里诺客户管理软件(网络普及版)是一款可以架构在局域网内实现数据共享的客户关系管理软件。软件操作简单,功能实用且价格低廉,特别适合与客户交流频繁、客户支持要求高的行业、服务型行业、商贸流通型行业、产品分销型行业以及集团性企业的应用。它集合了客户管理、工作日程、决策分析等功能于一身,为企业提供了从客户关系管理,销售管理,商品报价到后来的售后回访,客户跟进等一体化流程管理。让用户从每一个细节上都能感受到我们的匠心独运。里诺客户管理软件(网络版)界面美观,功能实用。能够成功的帮助企业建立起一套以客户为核心的业务流程和管理机制。




           


二、适应范


  特别适合与客户交流沟通频繁、客户要求颇高的行业,例如服务型行业、商贸流通型行业、产品分销型行业以及集团性企业的应用。


三、里诺CRM能为您带来什么


1.为总经理带来了:
  李总是一家大型的商贸集成公司总经理,通过公司几十名员工和自己的不断的努力和奋斗,只用了几年的时间,公司的规模就逐渐的壮大起来,随着客户流量的不断增多,李总在高兴之余也感到一丝的担忧。
  (1)随着客户量的增多,工作中很多客户的信息、文件等重要的资料信息大量的存放在电脑中,等到需要的时候却发现文件找不到了或者因为查找不及时而造成客户的不满,导致公司失去了很多重要客户,为公司造成了不小得损失。
  (2)随着市场的不断扩大,销售量的增加,许多销售数据人工统计起来非常的困难,繁琐的操作程序给使用者带来了不小的麻烦,也间接的影响了公司的销售业绩。
  所以公司的规模虽然壮大了,但是客户的管理方面却并不完善也是一个重大的问题。在一次偶然的机会,李总看到了朋友公司用的管理软件,发现不仅画面美观操作也很简单,像客户分类管理、销售的情况全部都一目了然。询问朋友之后得知用的是里诺客户管理软件,于是决定去试试,没想到使用过后一下子把问题都解决了。那么里诺的crm系统是如何帮助李总解决问题的呢?
  ①打开里诺客户管理软件您就能清楚的看到所有客户的分类,包括今天已联系的客户、需要跟进的客户和售后回访等。只需要业务员每天记录客户的联系时间,需要联系的客户和重点的客户,就能让李总轻松的了解到销售的情况,节约了时间提高了工作的效率。
  ②强大的报表中心功能和决策分析功能让李总打开电脑就能清楚的得到自己想要的数据,比如客户统计分析、联系人统计列表、工作日程列表、业务员的销售回款统计全部都一目了然,并且能够生成Excel电子表格让各个部门都清楚的看到年度、月度的客户和销售走势,甚至可以和往年同月的销售做对比,实在是省时省力。


2.为销售经理带来了:
  徐总是一家企业的销售经理,管理着一整个团队的业绩,虽然有着丰富的经验但还是会被各种各样难以解决的问题所困扰。例如每个月做客户分析的时候会出现数据凌乱难以整理的现象,不仅会对业绩造成不好的影响还很容易造成内部矛盾。这些问题一直找不到好的解决的方案令徐经理头痛不已,直到徐经理在网上搜索解决方案时无意间搜索到了里诺客户管理软件,抱着试试看的心态,徐经理在联系里诺客服购买了里诺客户管理软件(网络版)之后,竟然把所有的问题都给解决了。那么里诺的crm软件是如何帮助徐经理解决这些头疼的问题的呢?
  (1)里诺的CRM系统拥有客户分类功能,只需要在使用软件的时候按照自己想要的条件,就可以轻松的生成自己想要的客户分类,而且能使客户信息更加的直观和完善,省去了很多时间,提高了工作的效率。
  (2)通过业务员记录的客户跟进信息,快速的了解他们的业务情况,简单便捷。同时通过软件权限的设置让销售代表能够清楚的看到只属于自己客户的资料,不需要花太多的时间就可以统计出不同等级的客户信息,方便查找客户和跟进客户。同时还可以的清楚的知道业务员与客户间的业务进度状况。让整个团队的工作更加的便捷。

  徐经理在使用了里诺客户管理软件之后,所出现的问题都得到了很好的解决,公司的业绩自然也就蒸蒸日上了。


四、主要特


  1. 里诺客户管理软件(网络普及版)采用SQL Server 2000做为后台数据库,支持多操作员管理。
  2. 程序稳定可靠,百万数据都可存储,公网使用时万条数据查询时间不到一秒。
  3. 具备完善的客户管理模块,支持主联系人及多联系人管理;支持导出客户E-mail邮箱及手机号功能;支持显示客户信息栏可直接QQ、旺旺联系。

  4. “来电弹屏”可以通过电话转接器(需要安装插件),将电话线与电脑连接,只要用户打电话联系到该座机,本软件就会自动弹出用户的名字,电话等信息,并且信息可以自动记录。用户可以根据自己的实际情况选择是否勾选该功能,灵活方便。来电弹屏功能快速记录和保存客户信息,为软件使用者提供了便利。




  5.开通短信通道,提供营销短信、通知短信两大通道,选择相对应的短信通道有利于减少短信的审核时间。




  6.客户模块类别查询可按操作员权限级别分类查询客户信息。




  7.账户查询权限在只能看到本部门的客户基础上,增设可支持多个部门来查看功能。






五、售后服务与技术支持   

注册用户在一年内享有最新版本免费升级权利
  咨询电话: 0714-6305599
  QQ咨询:23858772




相关文章
CRM系统和ERP系统如何配合
如何让CRM发挥其最大功能?
CRM实施失败原因分析
云计算是指?
实施CRM系统前需要做哪些准备工作
里诺客户管理软件(网络经典版)
里诺客户管理软件(网络企业版)
里诺客户关系管理系统(经典版) V6.49 更新了!
里诺客户关系管理系统(企业版) V6.49 更新了!
2017年国庆中秋节里诺软件公司放假通知
软件教程 - 黄石软件公司